如果您有兴趣扩展您的 Shopify 商店业务,则需要根据数据分析而不是用假设来进行调整。实施 Google Analytics(分析)将为您提供进行商店优化所需的信息,从而提高您的搜索排名、转化率和收入。
为您的 Shopify 商店实施 Google Analytics 可能看起来让人觉得很难,但在本指南中,您将找到这些常见问题的答案:
- 什么是谷歌分析?
- 如何在您的 Shopify 网站上实施 Google Analytics(分析)代码。
- 使用 Google Analytics 跟踪什么。
- 谷歌分析中要知道的关键指标。
1.什么是谷歌分析
Google Analytics(谷歌分析)是一个免费的网络分析平台,网站可以在其整个网站中实施该平台以跟踪各种指标。
这些包括流量、点击率、转化率、跳出率、页面停留时间等等。这个免费工具提供了无价的信息,帮助企业主成功经营在线商店。作为一家在线商店,您可能会投放各种广告、与有影响力的人合作并开展电子邮件营销活动。所有这些营销活动都将链接回您的网站。
正确实施 Google Analytics(分析)后,您将能够确定您的广告系列是否有效。您可以查看有多少用户与您的广告系列互动、转化了多少以及通过您的努力产生的总收入。
这个重要的数据分析平台还可以让您在一个地方查看所有营销渠道。整体视图将允许您查看总销售额和平均订单价值,并且您将能够生成自定义报告,突出显示对您的业务最有意义的指标。
2.为何不使用 Shopify Analytics,而要选择 Google Analytics?
您可能认为您的Shopify 分析平台提供了做出明智的业务决策所需的所有信息。但是,虽然这提供了关于您的商店表现如何的一般摘要,但它并没有为您提供做出最明智的业务决策所需的所有信息。您的 Shopify Analytics 仪表板可以显示总销售额、平均订单价值和转化率。它还具有预先构建的报告,您只需进行很少的设置。
这个分析源很方便,但它确实有一些影响很大的缺点。例如,如果您想比较不同的流量来源或购买时常用的设备类型,除非您使用 Google Analytics(分析),否则您将无法看到此细分。
您还可以使用 Google Analytics 来确定用户如何与您的网站互动。如果您发现您的网站主要是通过移动设备访问的,您的团队可以开始为这些最终用户优化商店的 UX 体验。
谷歌分析有点难用,但它是最好的工具,可以全面了解客户如何与您的在线商店互动。您可以收集将客户细分为更有效的营销渠道所需的信息,并创建与您的业务一起扩展的营销活动。
所有这些信息都可以通过 Google Analytics 免费获得。如果您想通过 Shopify 访问更多报告,则需要升级到成本更高的付费计划。
3.如何在 Shopify 网站上实施 Google Analytics(分析)代码
为了帮助使这尽可能简单,我们将分解在您的 Shopify 网站上实施 Google Analytics 代码的步骤过程。
1. 为您的企业创建一个 Google 帐户
您可能已经有一个与您的 Shopify 网站关联的 Gmail,不用担心,您可以使用它来访问 Google Analytics。如果您没有预先存在的帐户,则需要设置一个免费帐户才能访问 Google Analytics。
我们不建议将您的个人 Gmail 用于您的在线商店。将它们分开将有助于您管理对业务信息的访问。
2. 创建一个分析帐户
谷歌有两种不同类型的分析平台,通用分析和谷歌分析 4。
Universal Analytics 通常被称为“旧”分析。
Google Analytics 4 是最新版本,它为商店提供了更详细的数据分析和跨设备测量能力。目前,Shopify 不支持 Google Analytics 4。
在进行更改之前,您需要创建一个 Universal Analytics 帐户,您可以按照本指南帮助您创建通用 Google Analytics 帐户。
3.启用谷歌分析
您的 Shopify 网站可能已启用。在尝试启用代码之前,请仔细检查它是否尚未启用。
登录到您的 Shopify 帐户,然后单击在线商店 > 首选项。在这里,您将能够查看您的 Google Analytics(分析)框是否被选中。如果您看到以 UA 开头的数字代码,则您的 Google Analytics(分析)帐户已激活。
查看您的分析代码是否已实施的第二种方法是转到您的 Shopify 后台并导航到主题 > 操作 > 编辑代码。
在那里,在布局部分中,点击 {/} 主题。在此页面中,您需要查找包含以下内容的标签:ga.js、gtag、js 或 analytics.js。
如果您找到这些标签之一,则表示您的分析代码已在您的网站上启用。
如果您尚未在 Shopify 网站上启用 Google Analytics,请按照以下步骤操作。
如何启用谷歌分析:
在谷歌分析中
- 使用您在前面步骤中创建的 Gmail 帐户登录到您的 Google Analytics 帐户。
- 创建您的帐户并选择您的数据共享首选项。
- 单击下一步导航到属性设置。
- 选择属性名称、时区和货币。
- 选择高级选项。
- 创建 Universal Analytics 资产 – 默认选择 Google Analytics 4,但无法在 Shopify 上使用。确保选择 Universal Analytics 以继续。
- 继续后,在“关于您的业务”部分中,您需要为您的商店选择适当的设置。
- 选择“创建”。
- 接受条款和服务协议。
- 复制您的 Tracking ID – 该号码将以 UA 开头。
在 Shopify 内
- 打开您的 Shopify 管理员帐户。
- 转到在线商店 – 首选项
- 在 Google Analytics 旁边,输入您从上一步中复制的跟踪 ID。
- 请记住从您的 Shopify 商店中删除密码保护。这将确保谷歌分析将显示数据。
- 你做到了!您的 Shopify 网站现已启用 Google Analytics。
如何启用电子商务跟踪代码
启用电子商务跟踪代码可以让您更深入地了解客户的用户体验。
您可以使用两种不同的电子商务跟踪代码选项。
基本电子商务跟踪
使用确认登录页面跟踪交易和收入数据。
如何在 GA 中启用基本电子商务跟踪:
- 打开谷歌分析
- 单击管理员设置查看并转到电子商务设置
- 打开启用电子商务按钮
增强的电子商务跟踪
跟踪用户在购买前访问的每个页面。这包括在用户浏览不同的产品页面时跟踪他们,跟踪添加到购物车中的内容,以及他们是否购买或退货。
如何启用增强型电子商务跟踪:
- 打开 Shopify 管理页面。
- 在线商店 → 偏好。
- 在 Google Analytics(分析)部分,确保使用增强型电子商务按钮已打开,然后单击保存。
- 打开谷歌分析。
- 单击管理设置视图并转到电子商务设置。
- 打开增强型电子商务跟踪按钮。
4.使用 Google Analytics 跟踪什么
关注流量是有帮助的,但它不会为您提供足够的信息来为您的业务进行长期有意义的优化。
使 Google Analytics(分析)成为一种有益的工具需要您提出具体问题并比较不同时间段的分析。
以下是一些您应该专注于使用 Google Analytics(分析)回答的问题示例。
谁是你最好的客户?
使用 Google Analytics 作为工具来帮助您建立买家资料,这些资料可以影响您管理营销活动的方式,以帮助最大限度地提高转化率。
分析人口统计、兴趣和地理数据
通过导航到受众 → 人口统计 → 概览来访问人口统计数据。此仪表板将帮助您确定最常在您的网站上转换的人的年龄组和性别。
在人口统计下,您将能够看到兴趣报告。这些报告将告诉您您的客户也对什么感兴趣。您可以根据这些知识建立追加销售机会和有针对性的广告。
地理数据可以提供无价的信息,帮助您确定何时何地花钱。例如,如果您分析数据并了解您的大多数客户居住在东海岸,您可以在该地理区域投放更多有针对性的广告。
同样,如果您发现某个地理区域未发生转化,您可以限制在这些区域的支出。
比较不同时间段的数据以识别趋势。根据这些发现调整您的广告。
人们如何与您的 Shopify 网站互动?
您的脑海中可能有一个关于您的用户如何导航和与您的网站交互的理想图像。但是,您的最终用户完全有可能没有按照您想象的方式使用您的网站。
您可以通过转至行为 → 概览找到行为信息的一般概览。
从这里,您可以深入了解网站内容和登录页面,看看您是否有出色的产品页面或一些可能需要一些工作的页面。
5.谷歌分析中要知道的关键指标
- 会话:在特定时间段内与您的 Shopify 商店的互动。
- 页面浏览量:特定页面上的页面浏览总数。重复的页面浏览量被计算在内。因此,如果您查看一个产品,导航到另一个产品进行比较并决定返回第一个产品页面,它将被视为三个不同的页面浏览量。
- Unique Page Views:特定页面至少被查看一次的会话数。在同一会话期间对您的产品页面 A 的多次访问将计为一次独特的页面查看。
- 跳出率:衡量人们点击您的页面并在不触发任何其他请求的情况下离开或在页面启动后一秒内离开的频率。
- 页面上的平均时间:最终用户将在网页上停留多长时间。
- 收入:通过网站产生的总收入。
- 交易:购买的数量。
- 转化率:以交易结束的会话数。
既然您已经完成了所有设置并对 GA 中的关键指标有了大致的了解,那么这里有一个很好的指南,介绍了您需要了解的有关 Shopify 的 Google Analytics(分析)的所有信息,以帮助您充分利用它。
此资源将帮助您真正了解您帐户中的数据,并使用它来做出更明智的决策以帮助您扩展。