大量研究和调查表明,亚马逊现在是产品搜索的主要目的地。哪里有需求,哪里就有竞争。现在有比以往任何时候都更多的品牌竞争出现在亚马逊搜索的顶部位置。A9 是负责对亚马逊上的产品结果进行排名的算法,尽管它与Google等传统搜索引擎算法有一些相似之处,但有许多差异化因素会影响您产品列表的可见性。这就是为什么了解亚马逊 A9 搜索算法的工作原理对您在Amazon平台上取得成功至关重要,以下是我们对Amazon亚马逊SEO的指南,它虽然与Google SEO有异曲同工之处,但也有不一样的地方。
1.优化购买意图
用户在寻找购买时会转向亚马逊。这使得 A9 的工作相对简单:展示人们正在寻找的产品。例如,与传统搜索引擎不同,A9 算法不必考虑搜索“村上春树”的人是想了解更多关于作者的信息还是购买他的书,因为在亚马逊上所有的搜索行为都是商业性的,都是为了购买。
坦率地说,A9算法的目标是尽可能展示能够增加亚马逊销售额和利润的产品结果。为此,A9 算法会考虑文本匹配程度、价格、可用性、用户选择行为和销售历史等因素。
2.设置您的产品以提高知名度和销售量
在您的产品列表页上线之前开始优化产品以在亚马逊上能搜索到。这些是您在单个产品售出之前就可以控制的优化元素。
产品的详细信息。“亚马逊将关键字搜索与您为产品提供的信息(标题、描述等)进行匹配,”这是亚马逊卖家中心关于优化列表页面的解释。所以卖家们应在其产品列表标题、产品描述、主要产品功能要点和后端搜索词(卖家可以添加到产品目录数据中对客户隐藏的关键字)中包含相关关键字。
如果你不知道该使用哪些关键字,那我们建议进行关键词研究的第一件事就是收集你的产品广告,以及查看您过去转化过客户的关键字,并将其纳入您的产品描述和标题。
此外,卖家还可以尝试使用搜索建议来查找相关关键字。
产品图片和视频。虽然 A9 算法会抓取标题和描述等文本,但它不会分辨图片。然而,图像对另一个事情至关重要:产品的转化和销售。
由于图片可以为客户提供做出购买决定所需的信息,因此请确保您的图片能够捕捉到产品的各种功能和卖点。从不同角度展示您的产品,并使图片具有足够高的分辨率,购物者便可以放大,以彻底看清产品外观。另外,添加产品使用场景图片和产品视频也可以成为吸引潜在客户的方式。
EBC/A+ EMC 含量。增强的品牌内容 (EBC) 和 A+ 增强的营销内容 (A+ EMC) 让品牌所有者可以使用丰富的内容选项(例如增强的图像、图表和文本位置)来修饰他们的产品详细信息页面。
与产品图片一样,这些增强的内容格式虽然不是 A9 专门评估的因素,但对您的客户仍然非常重要并影响您的销售。据亚马逊称,这些内容格式可能会使您的销售额增加多达 10% ,而 A9 算法会给畅销的产品很高的排名。
这两种格式具有许多相同的功能,但 EBC 适用于品牌注册卖家(已在亚马逊注册并使用该平台直接向客户销售的品牌),而 A+ EMC 适用于 Vendor Central 商家(例如制造商和分销商)将他们的产品卖给亚马逊,然后再转售给客户。
价钱。优先考虑销售的产品符合亚马逊的最佳利益。在所有其他考虑因素相同的情况下,价格最低的产品将拥有最高的销售额。如果您设置比竞争产品低的价格,可能会影响您的排名。
不过,对于不试图在价格上竞争的商品,例如奢侈品,迷人的图片和信息丰富的描述可以帮助您更容易获得转化。
可用性。如果您的库存不足或缺货,您可以取消亚马逊在搜索结果中展示您的产品。您需要跟踪销售情况并确保根据季节性趋势相应地调整您的库存,以便为购物者提供积极的体验,以保持亚马逊算法的良好一面。
2.销售对 A9 很重要
归根结底,亚马逊是一个平台,可以让人们快速获得他们想要的产品,那么,亚马逊如何知道消费者想要什么?相对于关键字的转化,这确实是销售最重要的核心。
虽然您可以更直接地控制产品描述、价格和库存情况,但在亚马逊上的成功还取决于您转化用户的速度——通常称为“销售速度”。上面提到的图片和增强的内容格式,以及广告、履行方法、评级和评论都可以提高您的销售速度,最终将提高您的产品在平台上的展现。
评分和评论。更多和更高星的客户评分将帮助您在竞争激烈的页面中脱颖而出。客户在评论中使用的关键字还可以增加您产品的文本匹配相关性。
亚马逊还奖励优先完善客户服务的卖家,如及时回复负面评论、客户服务投诉和问题。
广告。购买广告本身不会提升您的自然排名。但是,付费展示位置占据了搜索结果页面上的主要位置,这可以增加产品列表的流量并推动销售。反过来,增加的销售额将对您的未付费列表的可见性产生积极影响。
履行方式。如果你有迟到或错过发货、取消等情况,每件事都会影响你的卖家评分,每一次评分都会越来越低,而且越来越难摆脱这种恶性循环。卖家表现不佳,这意味着您的产品列表往往会被压制排名。
您可以通过亚马逊自己的计划快速向客户提供产品的方法之一:亚马逊物流 (FBA)。对于希望通过外包履行来简化运营的卖家来说,这可能是一个有吸引力的选择,而且它还使您的产品符合亚马逊 Prime 免费两天送货的条件。
Prime 徽章为您的产品利用亚马逊自己的品牌,并在购物者使用 Prime 过滤器缩小结果范围时包含您的产品列表。
FBA 确实在亚马逊的常规卖家费用之上增加了一些费用;但是,两天免费送货的便利性和 Prime 徽章可能会增加您的销售额,这可能证明这种履行方法是合理的。
对于想要从自己的仓库发货的卖家,可以通过亚马逊的卖家自配送Prime计划获得 Prime 徽章。参与此计划的卖家有一套严格的要求和试用期,在发布时,希望注册的卖家必须先加入候补名单。
总结
关于 A9 算法要记住的最重要的事情,以及它与传统搜索引擎的不同之处在于,它的存在是为了促进一件事:销售。A9 这个算法系统会查看您的页面标题和产品描述以确定相关性、您为向客户提供他们可能购买的产品的价格、确保您可以完成订单的效率以及您的销售速度以评估您对亚马逊的贡献。
这些因素共同创造了一种飞轮效应,其中改进产品营销的一个要素也可以提高销售速度,从而提高您的产品的知名度。