Amazon Posts 是亚马逊上的一个功能,如果您的品牌在其他社交平台创建了内容,也将其添加到 Amazon Posts 中,可以让亚马逊用户关注到你品牌最新的社交媒体动态。以下是Amazon Posts的简要概述、该功能的当前状态以及品牌应如何使用它。
1.什么是Amazon Posts
Amazon Posts 于 2019 年作为测试版发布,是亚马逊平台上一个全新的品牌发现功能。它以生活方式或品牌形象为创意,同时让购物者进入产品详细信息页面。帖子可以在广告商自己的品牌详细信息页面、相关品牌详细信息页面、基于类别的帖子摘要以及直接在产品详细信息页面 (PDP) 上的相关帖子摘要中找到。Amazon Posts功能的本质是直接在 Amazon.com 上创建由品牌内容驱动的购物体验。
2.如何使用Amazon Posts
亚马逊真的希望广告商能够接受其新的品牌体验,因此品牌的启动和运营变得非常容易。通过使用与 Facebook 等其他渠道相同的创意规范,亚马逊使已经创建内容的品牌可以轻松地将其直接加载到亚马逊上以参与帖子。为了进一步鼓励品牌参与,亚马逊免费向品牌提供此展示位置。广大品牌现在应该利用这个免费期。一旦亚马逊能够让大量购物者对Amazon Posts形成购物或使用习惯的话,它就有可能开始收费。
要记住的一个关键考虑因素是:帖子有资格在相关的 PDP 上显示,这意味着竞争对手可能会在您的一个产品的页面上显示帖子。为了保护您自己的 PDP 免受竞争对手品牌的影响,所有品牌如果拥有可用的现有内容,都应考虑发起活动。要将您的帖子提升到一个新的水平,请测试与其他品牌宣传材料的一些创意偏差,看看哪些内容能引起客户的共鸣。尽管 Amazon Posts 内容看起来像一些付费社交平台,但它不提供社交参与,并且在其他关键方面与 Facebook 和 Instagram 等渠道不同。一是用户在一个主要用于购物的平台上,而不是主要用于社交的平台。另一个原因是这些广告可能会与竞争对手一起展示。考虑到这两个差异,我们值得测试一些具有更清晰的号召性用语或更具体的产品、品牌差异化因素的广告。
3.品牌的权衡与取舍
对于任何免费的广告展示位置,通常都会有一两个权衡。对于Amazon Posts,权衡是目标和绩效评估的有限选项。亚马逊会自动对广告进行分类,因此品牌无法直接控制为其帖子标记哪些类别标签。此外,亚马逊提供的关于这些展示位置效果的数据有限,仅提供展示次数、点击次数和点击率。广告商无法深入了解此渠道获得的收入或订单,因此很难了解这些展示位置对整体业务的贡献。
4.挑战
创建帖子没有任何固有的挑战。Amazon Posts面临的主要挑战是改变购物者的行为。长期以来,亚马逊一直是一个以交易为基础的网站,消费者可以在这里以低廉的价格买到东西,而且送货速度很快。在过去几年中,亚马逊通过让品牌通过Stores、Sponsored Brand 测试版和其他计划讲述自己的故事,努力改变消费者的行为。但是,除非亚马逊能够使这些组件更加原生,并与购物者体验相结合,否则品牌与潜在客户互动的机会将非常有限。
总结
由于 Amazon Posts 目前的成本是免费的,因此可以在不付费的情况下利用这个功能去获得流量,但不要期望能通过此功能就能获得大量订单。从更大的角度来看,亚马逊正在其平台上投入于品牌购物体验的功能,而 Amazon Posts 将成为一项值得关注的功能,因为它很可能改变亚马逊平台的生态,以及用户购物习惯。